Políticas de Privacidade

1. Quem responde pelo atendimento de privacidade

A Ceci Baby Negocios Digitais LTDA, que atua com o nome comercial Ceci Baby, é a responsável pelo tratamento de dados na relação de compra e atendimento descrita nesta política. Nosso endereço comercial é R. Junqueiras, 500 - Centro, Poços de Caldas - MG, 37701-033. Entre em contato pelo e-mail suporte@cecibabystore.com.br e indique que sua mensagem trata de privacidade.

2. Quais dados são utilizados

• Compra e cadastro: nome, e-mail, telefone, endereços e, quando necessário para a operação e obrigações fiscais, CPF.
• Pedido e pagamento: itens comprados, valores, status do pagamento e dados necessários à transação. As informações de pagamento são processadas pelos intermediadores envolvidos na compra.
• Atendimento: mensagens, número do pedido e informações ou imagens que você decidir enviar para solucionar uma solicitação.
• Navegação: endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, registros de acesso, cookies e identificadores associados às ferramentas utilizadas na loja.

Não envie senhas, dados completos de cartão ou informações sensíveis desnecessárias para o atendimento.

3. Para que usamos os dados

• Receber e processar pedidos, pagamentos e entregas: execução do contrato e procedimentos relacionados à compra.
• Emitir documentos e manter registros exigidos por lei: cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Atender solicitações, resolver ocorrências e resguardar direitos: execução do contrato e exercício regular de direitos.
• Proteger a operação e prevenir fraude: bases legais aplicáveis à situação, inclusive legítimo interesse quando cabível, com avaliação dos direitos do titular.
• Enviar novidades e utilizar recursos opcionais de publicidade ou análise: consentimento, quando exigido, ou outra base legal aplicável devidamente avaliada.

O simples acesso ao site não equivale a uma autorização genérica para qualquer uso dos seus dados. Você pode cancelar comunicações promocionais pelo link da mensagem, quando disponível, ou pelo nosso atendimento.

4. Prestadores de serviços e compartilhamento

Dados necessários à operação podem ser tratados pela Shopify, pela Yampi na finalização da compra, por intermediadores de pagamento, transportadoras, fornecedores envolvidos no envio e prestadores de tecnologia ou atendimento. O compartilhamento deve se limitar ao necessário para cada finalidade.

Ferramentas de medição e publicidade, quando ativas, podem receber identificadores e eventos de navegação. Dados também podem ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Consulte as políticas da Shopify e da Yampi para conhecer as práticas dessas plataformas. Esses prestadores podem utilizar infraestrutura fora do Brasil; transferências internacionais devem observar os mecanismos e as garantias previstos na legislação aplicável.

5. Cookies e preferências

Cookies e tecnologias semelhantes podem manter funcionalidades da loja, lembrar preferências e apoiar análises e publicidade. Quando houver um painel de preferências, utilize suas opções para gerenciar as categorias disponíveis. Você também pode controlar cookies no navegador, considerando que o bloqueio de itens essenciais pode afetar o carrinho e outras funções.

A página Suas opções de privacidade reúne controles da Shopify para situações e regiões às quais se aplicam. Para outras solicitações ou dúvidas, utilize nosso e-mail de privacidade. A exibição desta política, por si só, não altera suas configurações de cookies.

6. Cidade aproximada e consulta de CEP

A página do Cinto Ajustador para Gestantes pode consultar o serviço GeoJS para estimar sua cidade com base no IP. Essa consulta transmite o endereço IP ao serviço e não utiliza a localização precisa do GPS. Se você informar um CEP, o ViaCEP recebe esse CEP para retornar a localidade correspondente.

A cidade e o estado informados manualmente podem ser lembrados durante a sessão do navegador. Essa indicação é aproximada e não substitui o endereço de entrega nem a consulta de frete da compra.

7. Conservação e proteção

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao atendimento da compra e às obrigações legais, fiscais e de exercício de direitos. O prazo varia conforme o tipo de registro e sua finalidade; você pode solicitar informações sobre a conservação dos seus dados.

A proteção deve envolver medidas técnicas e administrativas compatíveis com o tratamento, incluindo controle de acesso e os recursos de segurança das plataformas utilizadas. Nenhum sistema oferece garantia absoluta de ausência de incidentes. Caso identifique uma situação suspeita, avise nosso atendimento.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar, conforme o caso:

• Confirmação do tratamento, acesso e correção dos seus dados.
• Informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente.
• Portabilidade nos termos da regulamentação e eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais.
• Revogação do consentimento, oposição a tratamento irregular e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.

Envie a solicitação a suporte@cecibabystore.com.br. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger os dados. Se houver impedimento legal à exclusão ou à adoção de outra providência, explicaremos o motivo. Você também pode procurar a ANPD ou os órgãos de defesa do consumidor.

9. Crianças e adolescentes

A loja é destinada à compra de produtos por adultos e responsáveis. Evite enviar dados pessoais de crianças quando eles não forem necessários ao atendimento. Qualquer tratamento que envolva crianças ou adolescentes deve observar seu melhor interesse e as exigências legais aplicáveis.

10. Atualizações desta política

A data de atualização aparece no início da página. Mudanças relevantes nas finalidades ou práticas de tratamento devem ser informadas de forma clara, com novo consentimento quando exigido. Para esclarecer qualquer ponto, fale com a Ceci Baby.